Cara Mengatasi FaceTime Bermasalah di iPhone
FaceTime merupakan salah satu faktor yang membuat pengalaman menggunakan iPhone atau Apple Devices lainnya seperi iPad, iPod Touch dan Mac lebih baik. Dengan FaceTime kamu bisa melakukan panggilan audio maupun video dengan sesama pengguna iPhone atau perangkat Apple lainnya. Kamu bisa berkomunikasi satu sama lain secara gratis melalui koneksi internet WiFi atau koneksi seluler.
Namun tak selamanya FaceTime dapat berfungsi dengan mulus. Salah satu yang paling sering dikeluhkan ketika FaceTime bermasalah adalah tidak bisa digunakan untuk membuat panggilan, baik video ataupun audio. Ini jelas merupakan peristiwa paling menyebalkan bagi pengguna iPhone. Terlebih, bila FaceTime kerap digunakan.
Karena itu, kami merangkum cara mudah untuk mengatasi masalah FaceTime yang ada di iPhone. Yuk, simak penjelasannya berikut ini.
Karena itu, apabila ada masalah dengan FaceTime, memeriksa koneksi WiFi dan seluler dapat menjadi solusi awal.
Untuk melakukannya, buka 'Settings' dan pilih 'Wi-Fi'. Setelah terbuka, periksa apakah pengaturannya sesuai dengan yang ada di router lokal kamu.
Sebagian besar operator seluler Indonesia juga memungkinkan FaceTime melalui seluler, jadi periksa dengan membuka 'Settings' dan 'Celluler Data' di iPhone kalau kamu ingin menggunakan koneksi data kamu untuk melakukan panggilan.
Mungkin saja Apple telah mengubah persyaratan software sehingga perlu update iPhonemu untuk menggunakan layanan ini. Periksa versi iOS kamu apakah yang terbaru dengan membuka aplikasi 'Settings', pilih 'General', dan pilih 'Software Update'.
Kalau salah satu perangkat tidak cocok. Ketuk 'Sign Out' dan masukkan Apple ID dan Kata Sandi yang sama dengan perangkat kamu yang lain (lalu ketuk Sign In).
Ketuk pada Settings > FaceTime dan atur penggeser FaceTime ke Off/putih. Kemudian balik penggeser kembali FaceTime ke On/hijau.
Kalau kamu tidak menerima panggilan FaceTime, pastikan orang yang mencoba melakukan panggilan memiliki rincian kontak yang benar untuk kamu.
Di sana kamu akan melihat daftar siapa saja yang panggilannya kamu blokir. Jika orang yang ingin kamu ajak FaceTime ada di sana, cukup hapus mereka dari daftar Diblokir dan kamu akan siap untuk mengobrol.
Di beberapa negara, FaceTime tidak diinstal secara default. Apple menyarankan kamu memeriksa wilayah pembelian perangkat kamu.
FaceTime dilarang di negara-negara tertentu, seperti UEA.
Namun tak selamanya FaceTime dapat berfungsi dengan mulus. Salah satu yang paling sering dikeluhkan ketika FaceTime bermasalah adalah tidak bisa digunakan untuk membuat panggilan, baik video ataupun audio. Ini jelas merupakan peristiwa paling menyebalkan bagi pengguna iPhone. Terlebih, bila FaceTime kerap digunakan.
Karena itu, kami merangkum cara mudah untuk mengatasi masalah FaceTime yang ada di iPhone. Yuk, simak penjelasannya berikut ini.
1. Periksa koneksi WiFi dan seluler
Koneksi internet merupakan salah satu syarat agar kamu bisa berkomunaksi lewat FaceTime dengan sesama pengguna perangkat Apple lain.Karena itu, apabila ada masalah dengan FaceTime, memeriksa koneksi WiFi dan seluler dapat menjadi solusi awal.
Untuk melakukannya, buka 'Settings' dan pilih 'Wi-Fi'. Setelah terbuka, periksa apakah pengaturannya sesuai dengan yang ada di router lokal kamu.
Sebagian besar operator seluler Indonesia juga memungkinkan FaceTime melalui seluler, jadi periksa dengan membuka 'Settings' dan 'Celluler Data' di iPhone kalau kamu ingin menggunakan koneksi data kamu untuk melakukan panggilan.
2. Update software iPhonemu
Langkah selanjutnya adalah memastikan software di iPhone kamu menjalankan versi terbaru.Mungkin saja Apple telah mengubah persyaratan software sehingga perlu update iPhonemu untuk menggunakan layanan ini. Periksa versi iOS kamu apakah yang terbaru dengan membuka aplikasi 'Settings', pilih 'General', dan pilih 'Software Update'.
3. Periksa apakah FaceTime diaktifkan
4. Periksa apakah kamu sign in ke FaceTime dengan Apple ID yang tepat
Periksa apakah kamu sign in ke semua akun FaceTime kamu menggunakan Apple ID yang sama. Di iPhone, ketuk 'Settings', pilih 'FaceTime' dan periksa Apple ID.Kalau salah satu perangkat tidak cocok. Ketuk 'Sign Out' dan masukkan Apple ID dan Kata Sandi yang sama dengan perangkat kamu yang lain (lalu ketuk Sign In).
5. Periksa apakah FaceTime stuck pada 'Waiting for Activation'
Ketika kamu sign in ke FaceTime, ia akan mengatakan Menunggu Aktivasi. Kalau iPhonemu stuck pada 'Waiting for Activation' matikan FaceTime dan nyalakan kembali. Berikut ini cara menghidupkan dan mematikan FaceTime di iPhone:Ketuk pada Settings > FaceTime dan atur penggeser FaceTime ke Off/putih. Kemudian balik penggeser kembali FaceTime ke On/hijau.
6. Periksa waktu dan tanggal
7. Periksa nomor telepon kamu apakah sudah benar
Ketuk Settings > FaceTime pada iPhone kamu dan periksa apakah nomor telepon dan Apple ID kamu yang benar terdaftar di bawah “You Can Be Reached By FaceTime At”. Kalau tidak ketuk 'Add Another Email'.Kalau kamu tidak menerima panggilan FaceTime, pastikan orang yang mencoba melakukan panggilan memiliki rincian kontak yang benar untuk kamu.
8. Periksa daftar Diblokir kamu
Periksa ulang apakah kamu tidak sengaja menambahkan orang yang mencoba memanggil kamu ke daftar Diblokir. Untuk melakukannya, ketuk Settings > FaceTime > Blocked.Di sana kamu akan melihat daftar siapa saja yang panggilannya kamu blokir. Jika orang yang ingin kamu ajak FaceTime ada di sana, cukup hapus mereka dari daftar Diblokir dan kamu akan siap untuk mengobrol.
9. Pastikan aplikasi FaceTime tersedia
Di beberapa negara, FaceTime tidak diinstal secara default. Apple menyarankan kamu memeriksa wilayah pembelian perangkat kamu.
FaceTime dilarang di negara-negara tertentu, seperti UEA.
